Conditions Générales d'Utilisation | DJING

Version en vigueur à compter du 01 avril 2026

1. Introduction

Bienvenue sur DJING (djing.ma) , la première plateforme marocaine de réservation de DJs professionnels. En utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement. Toute utilisation continue de la plateforme après des modifications constitue une acceptation de ces dernières.

DJING agit en tant qu’intermédiaire technologique mettant en relation :

Les Organisateurs (particuliers ou professionnels cherchant un DJ)
Les DJs professionnels (prestataires inscrits)

2. Définitions

Terme	Définition
Plateforme	Le site internet djing.ma et l’application mobile DJING
Organisateur	Toute personne physique ou morale utilisant la Plateforme pour rechercher et réserver un DJ
DJ	Tout professionnel de la musique inscrit sur la Plateforme proposant ses services d’animation musicale
Réservation	Toute prestation de service confirmée entre un Organisateur et un DJ via la Plateforme
DJING	Le site internet exploitant la Plateforme, agissant comme intermédiaire technologique

3. Acceptation et utilisation

L’utilisation de la Plateforme constitue une acceptation implicite et sans réserve des présentes conditions.
La Plateforme ne doit pas être utilisée à des fins illégales, frauduleuses ou contraires à l’éthique.
L’Organisateur et le DJ sont responsables de l’exactitude des informations fournies lors de l’inscription.
DJING se réserve le droit de restreindre, suspendre ou résilier tout compte en cas de violation des présentes conditions.

4. Création de compte et obligations

4.1 Organisateur (Client)

L’Organisateur doit être âgé d’au moins 18 ans ou disposer d’une autorisation parentale.
Il s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la réservation.
Il garantit que l’événement pour lequel il réserve un DJ respecte les lois et règlements en vigueur.
Il s’engage à honorer les modalités de paiement convenues avec le DJ via la Plateforme.

4.2 DJ (Prestataire)

Le DJ garantit la qualité professionnelle de ses prestations.
Il assume l’entière responsabilité de tout manquement contractuel (absence, retard, prestation non conforme).
Il s’engage à respecter les lois en vigueur, notamment fiscales et sociales (déclaration d’activité, facturation, cotisations).
Il adhère aux tarifs et conditions affichés sur son profil.
Il est seul responsable de son matériel (son, lumière, équipement) et de sa conformité aux normes de sécurité.
Il s’engage à diffuser une musique adaptée à l’événement et aux demandes de l’Organisateur, dans le respect des droits d’auteur.

5. Services et responsabilité de DJING

DJING agit comme intermédiaire technologique entre Organisateurs et DJs.
DJING ne garantit pas la qualité des prestations fournies par les DJs, mais s’engage à référencer des professionnels vérifiés.
DJING ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de la Plateforme (annulation de dernière minute, prestation non conforme, dommages matériels).
Tout litige entre un Organisateur et un DJ doit être réglé directement entre les parties. DJING peut, à sa discrétion, faciliter la médiation.

6. Paiements et frais

Les réservations peuvent être effectuées avec ou sans paiement en ligne selon les modalités définies par chaque DJ.
Lorsqu’un paiement est effectué via la Plateforme, il est traité via des prestataires de paiement sécurisés. DJING ne conserve pas les informations bancaires.
Des frais de service peuvent s’appliquer pour l’utilisation de la Plateforme. Ils sont clairement indiqués avant confirmation de la réservation.
Les DJs sont responsables du paiement de leurs taxes et impôts sur les revenus perçus via la Plateforme.

7. Politique d’annulation et de remboursement

Les conditions d’annulation sont définies par chaque DJ et affichées sur son profil avant réservation.
En cas d’annulation par l’Organisateur, les conditions de remboursement (total, partiel ou nul) s’appliquent selon les termes convenus.
En cas d’annulation par le DJ, l’Organisateur est intégralement remboursé et DJING peut proposer des solutions alternatives.
Toute réclamation doit être signalée à DJING dans les 48 heures suivant l’événement.

8. Confidentialité et protection des données

DJING s’engage à protéger vos données personnelles conformément à la Loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (loi marocaine).
Les données peuvent être partagées avec les autorités compétentes si requis par la loi.
Les utilisateurs acceptent que leurs données soient utilisées pour améliorer les services et personnaliser l’expérience.
Voir notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

9. Résolution des litiges

Tout différend doit d’abord faire l’objet d’une tentative de résolution amiable en contactant DJING à l’adresse support@djing.ma.
À défaut d’accord amiable dans un délai de 30 jours, les litiges seront tranchés par les juridictions marocaines compétentes (Tribunal de Casablanca).
Les parties s’engagent à coopérer pleinement avec DJING pour une résolution rapide et équitable.

10. Comportements interdits

Il est interdit :

D’utiliser la Plateforme à mauvais escient ou pour contourner les réservations (contacter un DJ en dehors de la Plateforme pour éviter les frais).
De publier des contenus illégaux, offensants, trompeurs ou diffamatoires.
De tenter toute fraude, manipulation des avis ou usurpation d’identité.
De partager des coordonnées personnelles avant confirmation de réservation.

Toute violation entraînera la résiliation immédiate du compte et, le cas échéant, des poursuites judiciaires.

11. Modifications des conditions

DJING peut modifier les présentes conditions à tout moment.
Les utilisateurs seront informés via la Plateforme ou par email.
L’usage continu de la Plateforme après notification constitue une acceptation des modifications.

12. Résiliation du service

L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace personnel.
DJING peut suspendre ou supprimer tout compte sans préavis en cas de manquement aux présentes conditions.
Toute obligation financière en cours (réservation confirmée) doit être régularisée avant clôture définitive.

13. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par la législation marocaine. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux du Royaume du Maroc.

14. Clause de non-responsabilité

DJING décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation de la Plateforme.
Les litiges entre Organisateurs et DJs doivent être réglés directement entre eux. DJING n’est pas responsable des erreurs, retards ou négligences commises par les DJs.
DJING n’est pas responsable des dommages matériels ou corporels survenus lors des prestations.

15. Contact

Pour toute question, réclamation ou assistance, contactez notre support :

📧 support@djing.ma
🌐 djing.ma/contact